Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

# Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

*En vigueur au 30 mai 2026*

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## 1. Présentation et acceptation

Le site www.alakaza.fr est édité par la société ALAKAZA (SAS, capital 5 000 €, RCS Créteil 105 468 748, 11 Rue Truillot 94200 Ivry-sur-Seine).

L'accès et l'utilisation du site sont soumis aux présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). En naviguant sur le site, l'utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.

ALAKAZA se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de l'utilisation du site.

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## 2. Accès au site

### 2.1 Disponibilité

ALAKAZA met tout en œuvre pour assurer l'accessibilité du site 24h/24 et 7j/7. Toutefois, des interruptions peuvent survenir pour des opérations de maintenance, des mises à jour ou en cas de force majeure. ALAKAZA ne saurait être tenu responsable de l'indisponibilité temporaire du site.

### 2.2 Matériel et connexion

L'accès au site nécessite une connexion internet. Tous les frais liés à cette connexion sont à la charge exclusive de l'utilisateur. L'utilisateur est responsable du matériel informatique qu'il utilise pour accéder au site.

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## 3. Compte utilisateur

### 3.1 Création d'un compte

Certaines fonctionnalités du site (suivi de commandes, accès à l'historique d'achats) nécessitent la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

### 3.2 Responsabilité du compte

L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants (email et mot de passe). Toute connexion effectuée avec ses identifiants est présumée effectuée par l'utilisateur. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, l'utilisateur doit en informer ALAKAZA immédiatement à alakazafrance@gmail.com.

### 3.3 Suppression du compte

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant alakazafrance@gmail.com. ALAKAZA se réserve également le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.

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## 4. Propriété intellectuelle

### 4.1 Contenu du site

L'ensemble des éléments du site (textes, images, vidéos, logos, icônes, mise en page, code source, etc.) est la propriété exclusive d'ALAKAZA ou de ses partenaires, et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

### 4.2 Utilisation autorisée

L'utilisateur est autorisé à consulter le site et à télécharger des éléments uniquement pour un usage strictement personnel et non commercial. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable d'ALAKAZA.

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## 5. Comportement des utilisateurs

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière conforme aux lois en vigueur et aux présentes CGU. Il est notamment interdit de :

- Utiliser le site à des fins illicites ou contraires à l'ordre public.
- Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques d'ALAKAZA.
- Introduire des virus, chevaux de Troie, ou tout programme nuisible au fonctionnement du site.
- Collecter des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement.
- Usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'ALAKAZA.
- Publier des contenus diffamatoires, injurieux, obscènes ou contraires à la dignité humaine.

ALAKAZA se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée en cas de violation, y compris le signalement aux autorités compétentes.

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## 6. Avis et contenus utilisateurs

Si le site permet aux utilisateurs de déposer des avis ou commentaires, l'utilisateur s'engage à ce que ces contenus soient honnêtes, pertinents et conformes à la réalité. ALAKAZA se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout contenu qui ne respecterait pas ces principes ou les présentes CGU.

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## 7. Liens hypertextes

### 7.1 Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. ALAKAZA n'exerce aucun contrôle sur ces sites et n'est pas responsable de leur contenu ou de leur politique de confidentialité.

### 7.2 Liens vers le site ALAKAZA

Tout lien vers www.alakaza.fr doit faire l'objet d'une autorisation préalable écrite d'ALAKAZA. Cette autorisation ne s'applique pas aux liens vers la page d'accueil du site à des fins d'information personnelle et non commerciale.

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## 8. Limitation de responsabilité

ALAKAZA fait ses meilleurs efforts pour que les informations disponibles sur le site soient exactes et à jour. Toutefois, ALAKAZA ne garantit pas l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations diffusées sur le site. ALAKAZA ne saurait être tenu responsable :

- Des erreurs ou omissions dans les informations disponibles sur le site.
- Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site.
- De tout dommage résultant de l'intrusion d'un tiers ayant modifié les informations présentes sur le site.

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## 9. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité disponible sur le site, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

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## 10. Cookies

Le site utilise des cookies. Pour en savoir plus et gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies disponible sur le site.

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## 11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution sera soumis aux tribunaux français compétents, après tentative de résolution amiable.

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## 12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :  
**Email :** alakazafrance@gmail.com  
**Courrier :** ALAKAZA, 11 Rue Truillot, 94200 Ivry-sur-Seine

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*Dernière mise à jour : 30 mai 2026*